お知らせ
お詫び
04/06
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04/06
クロブフェス8thで発生した不具合ならびに補填対応について(4/19 13:30更新)
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「機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 クロスブースト」連動サイト「ガンダムVS.モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
※4月19日 13時30分更新
対象者様への補填が完了いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
不具合のため開催途中で中止させていただいたクロブフェス8thの対応についてご報告させていただきます。
サーバーのデータの解析を行い、撃墜スコアが両チーム同点で勝敗判定結果がWINと表示されたにもかかわらず敗北扱いになった対戦の抽出が完了いたしました。該当するプレイヤー様にはその補填としてプラスコイン優待チケットを配布させていただきます。配布は4/19(火)の早朝を予定しておりますので、今しばらくお待ちください。
なお、システムの制約上、このチケットはガンダムVS.モバイルに会員登録していただいているプレイヤー様にしか配布することができません。非会員でこの不具合に遭遇されて補填の受け取りを希望するプレイヤー様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、4/17(日)23:59までにそのとき使用したカードで会員登録してくださるようお願いいたします。
また、クロブフェス8thをプレイすることで入手できたアイテムにつきましては、今後のクロブフェスで入手できるようにいたします。
この度は不具合によりプレイヤーの皆様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも「機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 クロスブースト」ならびに「ガンダムVS.モバイル」を、よろしくお願い致します。