GUNDAM VS. MOBILE

お詫び

02/16

連続でEXTREME∞グレードに到達してもエフェクトが変化しない現象について

• 「機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 インフィニットブースト」連動サイト「ガンダムVS.モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  EXTREME∞グレード到達後にクラスマッチを1戦も行わずにシーズンを終えると、次シーズンのクラスプレートにエフェクトが正しく反映されない（連続到達扱いにならない）問題が発生しております。
  
  

  【原因】

  エフェクトのランクの判定に必要なデータが、昇格後のプレイ実績がないと保存されない仕様となっているため。
  
  

  【回避方法】

  本件につきましては仕様の改修を検討しておりますが、対応までにお時間をいただく見込みです。
  大変お手数をおかけしますが、今シーズン中にクラスプレートのエフェクト反映をご希望のお客様におかれましては、EXTREME∞グレード昇格後、最低1戦プレイしていただきますようお願い申し上げます。
  
  

  【対象のお客様への対応】

  過去のシーズンで本現象によりエフェクトが消失・降格してしまったお客様につきましては、現在復旧作業を行っております。
  完了まで今しばらくお待ちください。
  
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
  
  

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  今後とも「機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 インフィニットブースト」ならびに「ガンダムVS.モバイル」をよろしくお願いいたします。